Guia de l‘acompanyant

Informació i comunicació

Mantingues-te informat sobre el diagnòstic, el tractament i les necessitats específiques del pacient. No dubtis a preguntar a l’equip mèdic o d’infermeria qualsevol dubte o necessitat que tinguis, sempre respectant la confidencialitat i la privacitat del pacient.

Participació activa

Ajuda el pacient a preparar la documentació, entendre les instruccions mèdiques i recordar les pautes d’alimentació, medicació o cures especials. La teva presència pot ser fonamental per reduir l’ansietat i afavorir la recuperació.

Respecte a les normes del centre

Informa’t dels horaris de visites, les normes d’higiene i seguretat, i les recomanacions específiques segons el tipus d’ingrés o procediment. Respecta els espais comuns i col·labora per mantenir un ambient tranquil i segur per a tothom.

Suport emocional

Escolta, anima i acompanya el pacient en les seves emocions. Si detectes signes d’angoixa o tristesa, pots sol·licitar el suport del servei de psicologia clínica, que ofereix atenció tant a pacients com a familiars.

Organització de l’estada

Planifica amb temps la teva arribada, la logística de l’estada i la recollida al final del procés. Si tens dubtes sobre serveis addicionals (menjador, allotjament, accessibilitat), consulta el personal d’atenció al pacient.

Drets i deures

Com a acompanyant, tens dret a rebre informació clara i veraç, i el deure de respectar la intimitat, la dignitat i les decisions del pacient, així com la tasca dels professionals sanitaris.