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Responsabilidad
Social Corporativa

Modelo ESG:
Compromiso integral con la sostenibilidad

La Fundació Puigvert integra el modelo ESG (Environmental, Social & Governance) como eje estratégico para garantizar una gestión responsable, sostenible y transparente. En 2024, mantenemos la máxima certificación ESG nivel A, siendo el único hospital en Cataluña y España con este reconocimiento, otorgado por la Fundació Bosch Gimpera de la Universidad de Barcelona.

Este reconocimiento valida la plena integración de los criterios medioambientales, sociales y de buen gobierno en la gestión institucional y su alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030

Medio Ambiente: Sostenibilidad y acción real

Reducción de la huella ecológica

Hemos calculado y publicado nuestra huella de carbono con un total de 602,52 t CO₂ equivalente en 2024, consolidando tres años consecutivos de medición e impulsando acciones concretas para reducir emisiones y consumo. El consumo de energía ha bajado hasta los 978.409 kWh.

Gestión de residuos y reciclaje

En 2024 se ha conseguido una reducción global de residuos del 38,8% y una tasa de reciclaje del 68,1%. Se ha eliminado completamente el uso de gas anestésico N₂O en los quirófanos y se han ahorrado 3.500 kg de plástico y 8.000 kWh en la lavandería gracias a tecnología eficiente.

Consumo de agua

Reducción del uso de agua hasta 30.459 m³ anuales.

Movilidad sostenible

Se han puesto en marcha acciones de promoción de la movilidad sostenible y la accesibilidad nueva al centro.

Personas y Sociedad: Igualdad, bienestar e impacto social

Diversidad y paridad

El 69,4% de los profesionales son mujeres y se mantiene la paridad en los órganos de gobierno.

Programas de apoyo e inclusión

Se ha ampliado el Aula del Paciente renal, se ha reforzado
la colaboración con entidades sociales y la promoción
de acciones solidarias y de apoyo emocional.

Plan de Igualdad y tolerancia cero

Nuevos protocolos y acciones formativas transversales
a toda la plantilla.

Desarrollo profesional

Más de 136 acciones formativas anuales en ámbitos
de salud, igualdad y bienestar.

 Red, Comunidad y Ciudadanía: Construyendo valor social

Programas educativos y divulgación

Talleres de salud, jornadas de puertas abiertas y actividades formativas para la comunidad educativa y social.

Participación en la comunidad

Impulso del deporte, asociaciones de pacientes y participación en redes científicas de ámbito europeo (CSUR, ERKNet, Eurogen).

Colaboración con entidades
sociales y ONG

Nuevos convenios con Fundació Kālida y centros de trabajo especial, ampliación de la inclusión laboral.

Aula del Paciente

Espacio referente para pacientes con insuficiencia renal crónica y sus familias (actividades mensuales y acompañamiento multidisciplinario).

Gobierno Corporativo: Ética, transparencia y buen gobierno

Código Ético y Compliance

La Fundació Puigvert cuenta con un Código Ético exigente y un Comité de Compliance que vela por su cumplimiento, la prevención de riesgos y la transparencia en la gestión.

Transparencia y rendición de cuentas

Publicación anual de la Memoria de Sostenibilidad, auditoría externa de cuentas y acceso público a la información institucional.

Gestión responsable de los recursos

Reducción de residuos, consumo responsable y medidas de eficiencia energética notables.

Participación y colaboración institucional

Trabajo en red con administraciones, universidades y entidades del sector salud para reforzar la misión social y la sostenibilidad.

Modelo ACP:
Nuestro Modelo Asistencial
Centrado en el Paciente

Principios: La persona, en el centro de todo

En la Fundació Puigvert, nuestro modelo asistencial se basa en una atención integral, personalizada y respetuosa, donde el paciente y su familia son el centro de todas las decisiones. Apostamos por la calidad, la seguridad y la accesibilidad, promoviendo la participación activa del paciente en su proceso de salud.

Conoce nuestros compromisos éticos

El abordaje es multidisciplinario e incorpora la dimensión biológica, psicológica, social y cultural de cada persona. Nos comprometemos con la igualdad, la no discriminación, la confidencialidad y el respeto a la autonomía del paciente, garantizando una información clara y entendible para favorecer la toma de decisiones compartida.

Estrategias: Innovación y proximidad para una atención excelente

Unidades funcionales y equipos multidisciplinarios

Organizamos la atención por procesos, integrando especialistas y gestores de casos para ofrecer una respuesta coordinada y eficiente a cada situación clínica.

Participación activa del paciente

Fomentamos la corresponsabilidad y el empoderamiento, con programas como el Aula del Paciente y el Programa Paciente Experto en Enfermedad Renal Crónica.

Humanización y apoyo emocional

Disponemos de servicios pioneros de psicología clínica, atención a las familias y protocolos de acompañamiento en situaciones complejas.

Calidad y seguridad

Aplicamos estándares nacionales e internacionales, con sistemas de mejora continua, protocolos de seguridad y evaluación constante de la experiencia del paciente.

Accesibilidad y adaptación

Reducimos las demoras y ofrecemos consultas presenciales y virtuales, adaptándonos a las necesidades de cada persona.

Resultados que hablan por nosotros

17.978

Urgencias atendidas

103.746

Consultas externas
(iniciales + sucesivas)

6.281

Intervenciones
quirúrgicas totales

116

Trasplantes
renales

23.902

Sesiones
de hemodiálisis

990

Inseminaciones
artificiales

Datos de 2024

4,75

Satisfacción global
del paciente (escala 0-5)

95%

Sesiones
de hemodiálisis

100%

Tasa de supervivencia riñón
trasplantado (vivo)

47 días

Demora media
primera visita

65,45%

Consultas
no presenciales

100%

Pacientes intervenidos
dentro del plazo garantizado

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